Conduire les entretiens annuels et professionnels avec efficacité

Permettre aux participants de professionnaliser la préparation, la conduite et l’exploitation des entretiens annuels et professionnels, afin d’en faire de véritables outils de management, de développement et de pilotage RH. 

Exercer une responsabilité d’encadrement ou être impliqué dans le pilotage RH des entretiens. 

Jour 1. Comprendre les finalités et structurer la préparation des entretiens 

• Rôle des entretiens dans le pilotage managérial et RH.
• Différence entre entretien annuel, entretien professionnel et autres temps d’échange.
• Préparation des supports.
• Collecte des faits, résultats, observations et éléments de contexte.
• Construction d’un cadre de dialogue utile.

Jour 2. Conduire les entretiens avec méthode et justesse 

• Ouverture de l’entretien.
• Conduite de l’échange.
• Écoute active, reformulation, recueil des faits, appréciation des résultats et des comportements professionnels.
• Feedback constructif.
• Traitement des écarts, difficultés, attentes et aspirations.
• Gestion des situations sensibles.

Jour 3. Exploiter les entretiens et les transformer en leviers de pilotage 

• Formalisation des conclusions.
• Définition d’objectifs, axes de progrès, besoins de développement ou perspectives d’évolution.
• Remontée des informations utiles à la RH.
• Exploitation des entretiens dans les plans de développement, la gestion des parcours et la décision managériale.
• Mises en situation sur cas de terrain.

Formation conçue en intra-entreprise, alternant apports méthodologiques, analyse de supports, jeux de rôle, simulations d’entretien, débriefings et travaux d’application sur les outils du client. 

L’évaluation des acquis repose sur la préparation d’un entretien, des mises en situation, une analyse de pratique et la formalisation d’une conclusion d’entretien exploitable.