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COMMUNIQUER ET MANAGER EN MILIEU INTERCULTUREL

Formation

COMMUNIQUER ET MANAGER EN MILIEU INTERCULTUREL

Nombre de jours de formation : 3

La formation « Communiquer et Manager en Milieu Interculturel » proposée par Cabinet Homme & Développement est conçue pour améliorer les compétences de communication et de management des professionnels évoluant dans des environnements multiculturels. Cette formation offre une approche pratique et théorique pour favoriser la collaboration, adapter la communication et gérer efficacement les situations difficiles.

Programme de la Formation

  1. Adopter les Principes de la Communication Interpersonnelle
    • Cadrer sa communication pour faciliter la collaboration
    • Techniques d’écoute active et d’art du questionnement
    • Gestion des émotions et modèles pour adapter sa communication
  2. Adapter sa Communication Managériale
    • Techniques de communication efficace en réunion et entretiens managériaux
    • Relations informelles et gestion des collaborateurs
    • Établir une relation efficace avec sa hiérarchie
  3. Manager les Situations Difficiles et Résoudre les Conflits
    • Identifier et déjouer les jeux psychologiques
    • Techniques de métacommunication et de recadrage
    • Manager dans un environnement multiculturel, avec un focus sur le contexte syndical au Congo

Méthodologie Pédagogique

  • Apports Théoriques : Documentation audio et vidéo pour un apprentissage approfondi.
  • Mises en Situation : Jeux de rôle et simulations pour une application pratique des concepts.
  • Entretiens Collectifs et Individuels : Séances interactives pour favoriser le partage d’expérience et l’apprentissage collaboratif.

Public Concerné

Cette formation s’adresse en priorité aux :

  • Managers et cadres dirigeants
  • Responsables de ressources humaines
  • Chefs de projet et responsables d’équipe
  • Tout professionnel évoluant dans un environnement multiculturel

Cette formation est un atout majeur pour toute organisation souhaitant renforcer la compétence interculturelle de ses managers et améliorer la cohésion au sein de ses équipes multiculturelles.

Objectifs pédagogiques

  • Faciliter la Collaboration : Adopter les principes de la communication interpersonnelle pour améliorer la collaboration entre équipes multiculturelles.
  • Adapter sa Communication Managériale : Apprendre à adapter son style de communication en fonction des contextes culturels et des personnes.
  • Gérer les Situations Difficiles et Résoudre les Conflits : Développer des stratégies pour gérer les conflits et les situations difficiles dans un environnement multiculturel.

Points forts

  • Approche Interactive : Utilisation de jeux de rôle et de simulations pour renforcer l'apprentissage.
  • Focus Pratique : Exemples concrets et études de cas pour une application directe des compétences acquises.
  • Expertise Culturelle : Formation adaptée aux défis spécifiques des environnements multiculturels, notamment dans le contexte africain.